С 8 августа деньги вернутся: Wildberries и Ozon запускают массовый возврат за июльские распродажи

Покупатели, которые затарились на распродажах в конце июля, теперь могут вернуть часть потраченного. С 8 по 18 августа маркетплейсы Wildberries и Ozon начнут активно обрабатывать возвраты за товары, которые не подошли. После подтверждения возврата оплата будет отменена, а средства вернутся на карту или внутренний счёт — в зависимости от способа оплаты .

Какие товары попадают под возврат

Речь идёт прежде всего о вещах, купленных во время крупных летних акций. Многие заказывали одежду, обувь, технику и другие товары, чтобы дома примерить, проверить в деле или просто оценить качество. Именно сейчас для части таких заказов подходит срок оформления возврата .

Как и когда вернутся деньги

Схема простая. Покупатель сдаёт товар в пункт выдачи. Если возврат принят, маркетплейс отменяет оплату за заказ. Деньги приходят тем же способом, которым вы платили. Платили картой — ждите на карту. Использовали внутренний кошелёк — средства вернутся на его баланс .

Специалисты отмечают: в первой половине августа возвратов становится больше — люди возвращают вещи, которые не подошли по размеру, цвету или характеристикам, а также избавляются от импульсивных покупок, сделанных на волне скидок .

Как не остаться без денег

Чтобы всё прошло гладко, важно соблюдать правила. Товар должен соответствовать требованиям маркетплейса. Заявку оформляйте через приложение или сайт, в установленный срок. После проверки стоимость покупки компенсируют .

Если срок возврата ещё не истёк, специалисты советуют не тянуть. Чем быстрее оформите заявку, тем раньше деньги вернутся на счёт .

Совет от автора
Если вы что-то заказывали на летних распродажах, сейчас самое время проверить сроки возврата. Не откладывайте на последний день — чем раньше подадите заявку, тем быстрее получите деньги. Перед сдачей товара в ПВЗ обязательно проверьте состояние упаковки и наличие этикеток — это упростит процедуру.