Лучшие учреждения культуры Камчатки выбрали по итогам опроса 8 тысяч жителей

В Камчатском крае подвели итоги ежегодной независимой оценки качества услуг в учреждениях культуры. В исследование вошли 28 организаций: 7 краевых и 21 муниципальная. Среди них библиотеки, дома культуры и учреждения культурно-досугового типа. Рейтинг привели в пресс-службе краевого правительства.

В опросе приняли участие более 8 тысяч респондентов. Граждане оценивали доступность информации, комфорт условий, в том числе для людей с инвалидностью, вежливость персонала и общую удовлетворенность. По итогам средний балл по региону составил 89,5 из 100 возможных.

Первое место в рейтинге занял Усть-Камчатский центр культуры и досуга. Серебро - у Камчатской краевой научной библиотеки имени С.П. Крашенинникова. Замкнула тройку лидеров городской центр культуры и досуга «Сероглазка». Также в пятерку вошли Тигильская центральная межпоселенческая библиотека и Централизованная библиотечная система Петропавловска-Камчатского.

«Не обошлось и без нареканий. Посетители указали на нехватку парковочных мест для инвалидов, отсутствие дублирования информации для людей с нарушением слуха и зрения, слабую дистанционную доступность услуг, а также скудные стенды и отсутствие раздела с частыми вопросами на сайтах», - указали на странице ведомства.

Независимая оценка качества проводится ежегодно на основании федерального закона о культуре. Каждое учреждение проходит проверку не реже раза в три года.