Владимир Солодов поручил премировать камчатских врачей в зависимости от отзывов пациентов

Как сообщили ИА «Кам 24» в краевом правительстве, новая система премирования будет учитывать отзывы, поступающие через внутренние системы учреждений, а также данные кол-центра и письменные обращения граждан.

«Жители региона все чаще жалуются на трудности с записью к узким специалистам и нехватку талонов на прием. Людей также не устраивает порядок взаимодействия руководства поликлиник и больниц с пациентами. Если от горожан поступают постоянные жалобы через систему обратной связи и через кол-центр, они должны влиять на зарплату главного врача. И наоборот – если поликлиника или больница внедряет новые подходы, и мы видим по отзывам граждан сдвиг в лучшую сторону, соответственно и премия в заработной плате должна быть», — отметил Владимир Солодов.

В краевом правительстве добавили, что жители региона через QR-код могут обратиться напрямую в представительные органы полуострова. В рамках внедрения платформы обратной связи в Камчатском крае ведется постоянная работа по подключению все новых участников.