Wildberries «закрывается» на три недели? Разбираем, что на самом деле скрывается за громким уведомлением
- 04:05 10 августа
- Александр Баженов
Уведомления от Wildberries с фразой «мы прекращаем работу с 10 по 31 августа» появились в почтовых ящиках покупателей и мгновенно породили панику в соцсетях. Однако поводов для беспокойства нет: речь идёт исключительно о сворачивании летних акционных программ, а не о закрытии самого маркетплейса. Площадка продолжит обрабатывать заказы, выдавать посылки и принимать оплату, но условия по скидкам и бонусам с середины августа начнут постепенно меняться.
Какие именно программы уходят
С 10 августа маркетплейс поэтапно отключает июльские промоакции. Самыми первыми исчезают универсальные промокоды на большие скидки, затем снижаются повышенные кешбэки, а позже корректируются специальные тарифы на доставку, которые действовали в пик летних распродаж. Все эти инструменты запускались под конкретный период — середину лета, когда покупательская активность традиционно достигает максимума, и держать их в прежнем объёме до осени для площадки просто невыгодно.
Базовая функциональность сервиса при этом сохраняется в полном объёме. Продавцы по-прежнему могут выставлять собственные купоны и скидки, пункты выдачи работают по обычному графику, а оформление заказов в приложении никуда не исчезает.
Почему выбран именно такой период
Завершение летних программ растянули на три недели не случайно. Такой подход позволяет избежать резкого обрушения всех механик в один день и даёт покупателям время адаптироваться. Сначала отключаются крупные универсальные скидки, затем постепенно уходят бонусы для отдельных категорий, а к последним числам августа на первый план выходят стандартные акции самих продавцов. Благодаря такому сценарию пользователи успевают использовать ещё активные промокоды, а не сталкиваются с внезапным скачком цен за одну ночь.
Что предложат взамен
Совсем без распродаж площадка не останется. После завершения июльских программ Wildberries переключается на более сезонные форматы. В приложении появятся акции ко Дню знаний, специальные предложения для школьников и студентов, скидки на бытовую технику и товары для дома. Эти акции уже не будут такими широкими, как летние, но окажутся более точечными и заточенными под конкретные запросы. Ожидается, что в конце августа и начале сентября в каталоге выделят отдельные витрины с товарами к школе, офису и дачному сезону, а продавцы запустят локальные скидки в популярных категориях.
Что стоит сделать прямо сейчас
Пользователям имеет смысл прямо сейчас открыть личный кабинет и проверить сроки действия накопленных бонусов, промокодов и купонов. Большая часть из них привязана к периоду до 31 августа, и после этой даты они либо сгорят, либо станут менее выгодными. Если в планах были крупные покупки по летним условиям, затягивать с ними не стоит: ближе к осени цены и размер скидок будут рассчитываться уже по новым акционным правилам. Эксперты рынка обращают внимание на главное: формулировка в рассылках — это лишь маркетинговый ход, а сам Wildberries продолжает работать в обычном режиме.
Совет от автора
Я всегда советую друзьям не паниковать из-за громких заголовков в рассылках, а просто проверять даты в личном кабинете. Лично я за пару дней до 10 августа всегда просматриваю корзину и выкупаю то, что давно откладывал, — так я точно не теряю бонусы. И помните: продавцы часто компенсируют уход общих акций своими купонами, так что держите руку на пульсе в разделе «скидки продавцов».